Episódio 14: Neste episódio do Scrum PT falamos sobre o Product Owner e a Inteligência Artificial, a partir do curso introdutório PSPO-AI Essentials (PSPO-AIE). Exploramos como a IA está a influenciar decisões de produto, prioridades e competências esperadas de um PO moderno.
Neste artigo
A IA e o papel do Product Owner
A Inteligência Artificial deixou de ser um tema distante ou exclusivo de equipas técnicas. Hoje, a IA influencia diretamente a forma como produtos são pensados, construídos e evoluídos.
Para o Product Owner, isto significa novas oportunidades — mas também novas responsabilidades — na forma como decisões são tomadas e valor é criado.
Porque surge o PSPO-AIE
O PSPO-AI Essentials (PSPO-AIE) surge para ajudar Product Owners a compreender os fundamentos da IA e a sua aplicação prática no contexto de produto.
Não se trata de aprender a programar modelos, mas de perceber o que é possível, quais os riscos e como integrar IA de forma consciente nas decisões de produto.
Impacto da IA nas decisões de produto
A IA influencia várias dimensões do trabalho do PO:
- Identificação de oportunidades de valor
- Priorização com base em dados e padrões
- Experimentação e validação mais rápidas
- Personalização e automação de funcionalidades
Um PO informado consegue explorar estas oportunidades sem cair em modas ou promessas irrealistas.
Novas competências para POs
O trabalho com IA exige que o Product Owner desenvolva novas competências:
- Literacia básica em IA e dados
- Capacidade de formular bons problemas e perguntas
- Trabalho próximo com equipas técnicas e de dados
- Avaliação de impacto, riscos e limitações
Estas competências complementam — não substituem — os fundamentos do papel de Product Owner.
Uso responsável e ético da IA
Com maior poder vem maior responsabilidade. O uso de IA levanta questões éticas, legais e sociais que o PO não pode ignorar.
Temas como privacidade, viés, transparência e explicabilidade devem fazer parte das decisões desde o início.
Aplicação prática no dia a dia
Mais do que conceitos teóricos, o foco está em como usar IA no dia a dia do Product Owner:
- Apoiar discovery e análise
- Testar hipóteses mais rapidamente
- Melhorar comunicação com stakeholders
- Tomar decisões mais informadas
A IA torna-se assim um apoio ao pensamento crítico — não um substituto.
Checklist para Product Owners
- Compreendo os fundamentos da IA aplicados a produto?
- Consigo identificar oportunidades reais de valor com IA?
- Avalio riscos éticos e legais nas decisões?
- Trabalho de perto com equipas técnicas e de dados?
- Uso IA para apoiar decisões, não para as delegar?
Conclusão: A IA está a mudar o papel do Product Owner. O PSPO-AIE surge como um primeiro passo para compreender estas mudanças e aplicar Inteligência Artificial de forma responsável, prática e orientada a valor.
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Sobre o autor:
Daniel Carrilho
Programador desde 1986, especialista em Agile e Scrum, com experiência global em treinamento e coaching. Scrum Master e Product Owner focado em criar valor com qualidade no framework Scrum. Pode também consultar o meu perfil de formador no site Scrum.org.