Episódio 14: Neste episódio do Scrum PT falamos sobre o Product Owner e a Inteligência Artificial, a partir do curso introdutório PSPO-AI Essentials (PSPO-AIE). Exploramos como a IA está a influenciar decisões de produto, prioridades e competências esperadas de um PO moderno.

A IA e o papel do Product Owner

A Inteligência Artificial deixou de ser um tema distante ou exclusivo de equipas técnicas. Hoje, a IA influencia diretamente a forma como produtos são pensados, construídos e evoluídos.

Para o Product Owner, isto significa novas oportunidades — mas também novas responsabilidades — na forma como decisões são tomadas e valor é criado.

Porque surge o PSPO-AIE

O PSPO-AI Essentials (PSPO-AIE) surge para ajudar Product Owners a compreender os fundamentos da IA e a sua aplicação prática no contexto de produto.

Não se trata de aprender a programar modelos, mas de perceber o que é possível, quais os riscos e como integrar IA de forma consciente nas decisões de produto.

Impacto da IA nas decisões de produto

A IA influencia várias dimensões do trabalho do PO:

  • Identificação de oportunidades de valor
  • Priorização com base em dados e padrões
  • Experimentação e validação mais rápidas
  • Personalização e automação de funcionalidades

Um PO informado consegue explorar estas oportunidades sem cair em modas ou promessas irrealistas.

Novas competências para POs

O trabalho com IA exige que o Product Owner desenvolva novas competências:

  • Literacia básica em IA e dados
  • Capacidade de formular bons problemas e perguntas
  • Trabalho próximo com equipas técnicas e de dados
  • Avaliação de impacto, riscos e limitações

Estas competências complementam — não substituem — os fundamentos do papel de Product Owner.

Uso responsável e ético da IA

Com maior poder vem maior responsabilidade. O uso de IA levanta questões éticas, legais e sociais que o PO não pode ignorar.

Temas como privacidade, viés, transparência e explicabilidade devem fazer parte das decisões desde o início.

Aplicação prática no dia a dia

Mais do que conceitos teóricos, o foco está em como usar IA no dia a dia do Product Owner:

  • Apoiar discovery e análise
  • Testar hipóteses mais rapidamente
  • Melhorar comunicação com stakeholders
  • Tomar decisões mais informadas

A IA torna-se assim um apoio ao pensamento crítico — não um substituto.

Checklist para Product Owners

  • Compreendo os fundamentos da IA aplicados a produto?
  • Consigo identificar oportunidades reais de valor com IA?
  • Avalio riscos éticos e legais nas decisões?
  • Trabalho de perto com equipas técnicas e de dados?
  • Uso IA para apoiar decisões, não para as delegar?

Conclusão: A IA está a mudar o papel do Product Owner. O PSPO-AIE surge como um primeiro passo para compreender estas mudanças e aplicar Inteligência Artificial de forma responsável, prática e orientada a valor.

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Sobre o autor:

Professional Scrum Trainer (PST)

Daniel Carrilho

Programador desde 1986, especialista em Agile e Scrum, com experiência global em treinamento e coaching. Scrum Master e Product Owner focado em criar valor com qualidade no framework Scrum. Pode também consultar o meu perfil de formador no site Scrum.org.